Рубрика "Клиентские истории"
04.10.24БУХГАЛТЕР НА САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС
Ситуация: Клиент, в лице директора небольшой торговой компании, заказал в «ТИРС» поиск и подбор кандидатов на позицию бухгалтера на самостоятельный баланс. Предыдущий бухгалтер собиралась уволиться по семейным обстоятельствам. Директор - тоже наш кандидат, несколько месяцев работающий на новой должности, в бухгалтерии, как он считал, не разбирался. А он, технарь по прежнему опыту, привык во всем разбираться основательно. В подборе бухгалтера полагался на «ТИРС», но видно было, что ему важно было самостоятельно принять решение.
Рекрутер успешно провёл все работы по поиску и подбору кандидатов, представил резюме Заказчику. Были организованы встречи в компании. Первые собеседования прошли хорошо, но с выбором финалиста была проблема. Заказчик признался, что понимает, какие должны быть результаты работы, но не понимает, смогут ли это делать представленные кандидаты, у кого из них знания и навыки лучше, и не совершит ли он ошибку, сделав тот или иной выбор. В общем, наш Заказчик хотел с большей уверенностью сделать выбор, не полагаясь только на наши рекомендации и на свою интуицию. Ему, также, хотелось получить больше знаний, чтобы самому сделать выбор. «Вот если бы я слышал все вопросы и ответы- так было бы лучше», - сказал он.
Мы понимали беспокойство нашего Заказчика. Рекрутеры - ни разу не бухгалтеры, не инженеры, не конструкторы, не операторы станков, и ещё много кто «не»-. Но мы всегда на стороне нашего Заказчика и готовы помогать ему. К тому же нам давалась возможность себя перепроверить.
У нас был выбор: проверить рекомендации кандидатов, побеседовать с их предыдущими работодателями, или провести собеседования по компетенциям, где бы в качестве рекрутера выступил опытный главный бухгалтер с аналогичным опытом работы.
Проверку рекомендаций мы решили оставить как запасной вариант, т.к. этот метод не всегда даёт объективную информацию. Все люди склонны демонстрировать социально желательное поведение. Большинство работодателей стараются не давать негативных откликов о своих бывших сотрудниках, особенно если они сами наёмные работники.
Мы обратились к нашим партнёрам - в компанию, которая оказывает услуги по ведению бухгалтерского учёта и помогает нам проверять профессиональные компетенции, когда нашим заказчикам это нужно.
С согласия кандидатов были проведены собеседования по компетенциям с участием опытного главного бухгалтера в режиме онлайн. Мы также записали обратную связь по результатам собеседования с подробными комментариями по вопросам и ответам.
Также, подключение стороннего специалиста позволило нам оценить и стрессоустойчивость кандидатов. Пара кандидатов отказалась испытывать этот стресс. Мы их понимаем и не в коем случае не осуждаем.
Таким образом, Заказчик сам сделал выбор, у него появились знания в подборе бухгалтера, Результат «ТИРС» - плюс 2 успешно выполненных заказа. Наши кандидаты Директор и Бухгалтер продолжают успешно работать.