Статьи

Менеджеры по продажам не приходят? Пропадают после стажировки? Разбираемся в причинах и что делать!

Знакомая ситуация? Одна из самых острых болей в подборе – это менеджеры по продажам, которые:  
❌ Не приходят на назначенные собеседования,  
❌ Пропадают после успешной стажировки,  
❌ Или вовсе не выходят на работу в первый день.

Реальный случай из практики: Кандидат прошел ВСЕ этапы, блестяще показал себя, прошел стажировку. В день выхода звоним: "Да-да, уже иду!"... И... тишина. Не пришел. Это не миф, а суровая реальность рекрутинга.

В чем же дело?  
Все просто: человек не выходит туда, где ему неинтересно. Он до последнего ищет лучший вариант, оттягивая выход на "запасной аэродром" – работу, которая его не вдохновляет или не устраивает по условиям.

Почему так происходит? Данные опроса Ассоциации рекрутинговых агентств Урала:  
 34% соискателей не пришли на собеседование, потому что выбрали другое предложение.  
 16% потеряли интерес после телефонного интервью.  
 44% не вышли на работу после всех этапов и стажировки, потому что приняли другое итоговое предложение.  
 29% на стажировке поняли, что работа не соответствует ожиданиям.

Как исправить ситуацию? Ключ – в мотивации и обратной связи!

1. Глубже копайте мотивацию на интервью: Не ограничивайтесь навыками. Задавайте вопросы, чтобы понять истинные желания кандидата: "Чего вы действительно хотите от работы?", "Что для вас важно в проекте/компании?".
2. Активно собирайте обратную связь – системно и на всех этапах!  
    После каждого собеседования (даже если отказали!).  
    После стажировки (особенно!).  
    После отказа кандидата или его "исчезновения".  
    Используйте короткие опросы, рассылки, звоните лично. Узнайте: что понравилось? Что оттолкнуло? Почему выбор пал на другого работодателя? Спрашивайте «Почему нет?».
3. Учитесь и адаптируйтесь: Первые попытки собрать фидбэк могут быть неидеальны. На 3-4 раз выстроите систему, которая даст реальные инсайты. Кандидаты тоже начнут лучше понимать свои истинные желания в процессе такого открытого диалога.

Вывод: Чтобы снизить процент "потерь" на финишной прямой, нужно:  
🔹 Прояснять реальную мотивацию и соответствие ожиданий с обеих сторон на каждом этапе.  
🔹 Не бояться запрашивать честную обратную связь – это лучший способ улучшить ваш процесс подбора и стать привлекательнее для топ-кандидатов!